Ocean star

Без влаги и света.
Никакое украшение не любит высокую температуру, воздействие прямых солнечных лучей и влажность.Предусмотрите это, выбирая место для хранения

Экологичное соседство
Храните украшения отдельно друг от друга. Для верного хранения подходят: флокированные футляры, подставки, тканевые мешочки, ювелирные шкатулки

Лишние контакты
Косметика, парфюм и бытовая химия - враги ваших украшений

Бережный уход
Регулярно очищайте украшения от пыли и грязи с помощью тканевой салфетки. Для украшений с натуральными камнями недопустима чистка с помощью абразивных материалов (порошки, пасты и т.д) и агрессивных моющих средств

Любовь и забота
Старайтесь не допускать ударов и падения украшений, сильных температурных и механических воздействий (растяжения, давления и т.п.)

Travel vibe
Если вы берете украшения в поездку, перевозите их в специальных компактных дорожных футлярах или тканевых мешочках — там они будут в безопасности.

Для производства мы используем фурнитуру высокого качества, но, к сожалению, это не исключает индивидуальной реакции на ваш pH кожи.

ПО РФ

Доставка осуществляется по 100% предоплате заказа на сайте

Способы доставки:

• Почтой России от 2 до 7 рабочих дней
• СДЭК: 2-3 дня

Точные сроки доставки и стоимость зависят от региона и способа доставки. Расчет делается автоматически при заполнении ваших данных в корзине

Почтой России доставка возможна до почтового отделения. Срок хранения заказа - 14 дней.

При оформлении заказа в выходные и праздничные дни отправка осуществляется в ближайший рабочий день.

Отследить ваш заказ через ТК Почта России:
https://www.pochta.ru/tracking

Отслеживание в СДЭК
https://www.cdek.ru/ru/

Также есть вариант доставки через OZON

В ДРУГИЕ СТРАНЫ:

Доставка осуществляется по 100% предоплате заказа.
Для доставки в другие страны свяжитесь с нами в WhatsApp, Telegram или в direct message в Instagram

Способ доставки: почтой России от 10 рабочих дней

Стоимость доставки - 1000р. (цена может меняться в зависимости от страны и города)
Точные сроки доставки, стоимость и способы оплаты зависят от региона и рассчитываются менеджером в личной переписке

При оформлении заказа в выходные и праздничные дни отправка осуществляется в ближайший рабочий день.

Отследить ваш заказ через ТК Почта России:
https://www.pochta.ru/tracking

Украшение приедет к вам в дизайнерской таро-коробке ray platter, внутри будет карточка-символ

Составляющие:
☾ Почтовая упаковка
☾ Дизайнерская коробка Ray Platter + бумажный наполнитель
☾ Аромат чистоты
☾ Карточка с описанием символа

Условия возврата

Если по какой-либо причине вам не подошел заказанный товар (не понравился цвет, размер или обнаружили брак), и вы хотите его вернуть или обменять, мы с удовольствием поможем вам в этом.

Возврат или обмен возможны при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении
• Сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, не повреждена упаковка
• С момента получения товара прошло не более 7 дней (при покупке онлайн) для возвратов по собственному желанию. И 20 дней ввиду заводского брака.
• По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия и т.д.

Как оформить заявку на возврат\обмен?

• Для осуществления возврата необходимо связаться с нами, написав в WhatsApp или Telegram.
• В сообщении необходимо прикрепить фото и детально описать причину возврата.
• Возврат осуществляется за счёт клиента.
• После получения возврата, денежные средства с нашей стороны вернутся к вам в течение 2-5 рабочих дней.

Далее наш менеджер уточнит все дальнейшие шаги для оформления возврата или обмена вашего заказа